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#SystemischesFragen #AktivesZuhören #HypothetischeFragen #ParadoxeFragen #LösungsorientierteGesprächsführung #Die9SchlsseltechnikendessystemischenFragens
Helena Bergfelds Ratgeber „Die 9 Schlüsseltechniken des systemischen Fragens“ behandelt Gesprächsführung als Methode, mit der Führungskräfte, Beraterinnen, Berater und Coaches komplexe Situationen besser erschließen können. Im Mittelpunkt steht nicht die Suche nach einer schnellen, vorgegebenen Antwort, sondern die Qualität der Fragen: Sie sollen Wahrnehmungen erweitern, Zusammenhänge sichtbar machen und Gesprächspartner dabei unterstützen, eigene Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln. Das Buch ist als praxisorientierte Einführung angelegt und verbindet die Darstellung von Fragetechniken mit Beispielen und Übungen. Es richtet sich vor allem an Personen, die Meetings, Beratungen, Mitarbeitergespräche oder Coachings strukturierter und weniger belehrend führen möchten. Bergfeld ordnet systemisches Fragen dabei als kommunikative Haltung ein: Wer fragt, soll aufmerksam zuhören, vorschnelle Deutungen vermeiden und die Perspektive des Gegenübers ernst nehmen. Die neun Techniken fungieren als überschaubarer Werkzeugkasten. Ihr Zweck besteht darin, Blockaden zu bearbeiten, Klarheit über Anliegen und Beziehungen zu schaffen und auch in schwierigen Gesprächen einen lösungsorientierten Dialog zu ermöglichen.