Show Notes
- Amazon Germany Store: https://www.amazon.de/dp/3689420016?tag=9natreegerman-21
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Kunden-mit-System-Thomas-Stahl.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/kunden-begeistern-mit-system-in-5-schritten-zur-customer/id1673612871?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Kunden+mit+System+Thomas+Stahl+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Weiterlesen: https://german.9natree.com/read/3689420016/
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Kunden mit System von Thomas Stahl ist ein praxisorientiertes Sachbuch über moderne Neukundengewinnung, Kundenbetreuung und die Digitalisierung von Vertriebs- und Serviceprozessen. Im Mittelpunkt steht kein abstraktes Managementkonzept, sondern ein konkret aufgebautes Kunden-System, das Unternehmen helfen soll, ihre Abläufe rund um Leadgewinnung, Qualifizierung, Betreuung und Bindung zu strukturieren. Das Buch verbindet zwei zentrale Perspektiven: den Neukunden-Funnel für die planbare Gewinnung neuer Kontakte und den Kunden-Kreislauf für die Pflege, Aktivierung und langfristige Entwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Ergänzt wird dies durch den Einsatz von CRM-Systemen und künstlicher Intelligenz, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, Fehler zu reduzieren und Prozesse effizienter zu machen. Damit richtet sich das Buch vor allem an Unternehmer, Selbstständige sowie Vertriebs- und Marketingverantwortliche, die operative Verbesserungen statt theoretischer Modelle suchen.