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- Amazon Germany Store: https://www.amazon.de/dp/3658062037?tag=9natreegerman-21
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Sales Excellence: Vertriebsmanagement mit System ist ein Fachbuch zum professionellen Vertriebsmanagement und gehört in die Schnittmenge aus Betriebswirtschaft, Marketing und Praxisleitfaden. Christian Homburg, Heiko Schäfer und Janna Schneider entwickeln darin den Sales-Excellence-Ansatz als wissenschaftlich fundiertes und zugleich praxiserprobtes Gesamtkonzept für den Vertrieb. Im Mittelpunkt steht nicht der Einzelverkäufer, sondern die systematische Steuerung von Vertriebseinheiten, Informationsflüssen und Kundenbeziehungen. Das Buch behandelt zentrale Entscheidungen zur Vertriebsstrategie, zu Vertriebswegen, zu Absatzmittlern und zur Preispolitik sowie Fragen der Organisation, Planung, Kontrolle und Personalführung im Vertrieb. Ergänzt wird dies durch Themen wie Informationsmanagement, Computer Aided Selling und Key Account Management. Damit richtet sich das Werk vor allem an Vertriebsleiter, Führungskräfte und Entscheider, die ihren Vertrieb nicht nur operativ, sondern strategisch und datenbasiert aufstellen wollen.